Kassasyz dükanlary nädip gurmaly: Step- ädim gollanmasy -

Amatly dükana giriň. Adaty salam ýok, "Kömek gerekmi?" Diýip soraýan kätip ýok, hasaplaşykda garaşmaýarlar. Simplyönekeýje zady saýlaýarsyňyz, alyp, göni çykarsyňyz {{2} your telefonyňyz eýýäm tölegi gutardy we sanly kwitansiýa derrew gelýär.

Bu nobatda wagt tygşytlamakdan has ýokarydyr. Köp sarp edijiler üçin pilotsyz dükanlar "bidüzgünçilik - mugt" söwda gurşawyny döredýärler: satuw ýok, sosial basyş ýok, syn edilmek duýgusy ýok. Önümleri deňeşdirmek üçin wagtyňyzy alyp bilersiňiz, bilgeşleýin gaýtalap bilersiňiz, hatda irden 3-de pijamalarda hiç kim bilen aragatnaşyk saklamazdan gyssagly nahar satyn almak üçin - görkezip bilersiňiz.

Bu ssenariýa kem-kemden hakykata öwrülýär. Munuň aňyrsynda elektron tekjäniň belliklerinde, akylly displeýlerde we - hyzmat terminallarynda gurlan doly tehnologiýa ekosistemasy bar.

Pilotsyz dükanlar bölek satyjylara näme getirip biler?

Zähmet çykdajylarynyň gurluş taýdan optimizasiýasy

Adaty 24 - sagat amatly dükan, çalşykda işleýän 4 - 6 işgäri talap edýär. Birinji derejeli şäherlerde diňe zähmet çykdajylary ýylda 300 000 dollardan geçip biler. Pilotsyz dükanlar ýerdäki işgärleri 1-2 adama çenli azaldyp biler (esasanam gaýtadan dikeltmek we hyzmat etmek üçin jogapkär), zähmet çykdajylaryny 50-70% tygşytlamaga ýetip biler.

Has möhümi, bu tygşytlamak dowamlydyr. Iň pes aýlyk standartlary ýylsaýyn ýokarlanýar we işe almak kynlaşýarka, adaty bölek satuw zähmet bahasy ýokarlanýar, awtomatlaşdyryş enjamlarynyň marginal bahasy ýylsaýyn azalýar.

Pilotsyz dükanlar näme üçin 0 adam bilen işlemeýär?

Iş ýüzünde "pilotsyz" işgärler bolmasa doly manyny bermeýär. Pilotsyz amatly dükanlaryň köpüsi, diňe tehnologiýanyň doly ýok edip bilmejek ýagdaýlaryny çözmek üçin site- saýt işgärlerinde 1-2 saklaýar.

Bulara wagtlaýyn tor durnuksyzlygy, ulgamdaky näsazlyklar wagtynda kadadan çykma we - hyzmaty bilen tanyş däl müşderilere kömek etmek ýa-da - we - gidiş amallaryny öz içine alýar. Mundan başga-da, - sahypanyň işgärleri gaýtadan işlemekden, enjamlary barlamak we müşderileriň görkezmesi ýaly has ýokary {{5} value ähmiýetli wezipelere geçmek bilen içerki geçişi ýeňilleşdirmäge kömek edýär.

Bahalaryň takyklygy we laýyklyk töwekgelçiligi

Tekst bellikleri bilen töleg bahalarynyň arasyndaky gapma-garşylyk bölek satuwda iň köp ýaýran şikaýatlardan biridir. Adaty dükanlar her gün on {1} oks mahabatlandyryş, satuwyň gutarmagy, üpjün edijiniň bahasyny düzetmek, bäsdeşlik jogaplary bilen onlarça ýa-da ýüzlerçe bahany täzelemeli ... Kagyz belliklerini el bilen çalyşmak diňe bir wagt - sarp ediji we agyr däl, ýalňyş -.

Elektron tekjäniň bellik ulgamlary göni POS ulgamlary bilen birleşýär. Yzky bahalar düzedilenden soň, tekjäniň bellikleri birnäçe minutyň içinde sinhronlap biler. Munuň manysy:

Müşderileriň görýän zady, - alýan arz-şikaýatlary nola ýakynlaşýar

Mahabatlar minut - derejeli takyklyk bilen ýerine ýetirip biler

Bahalaryň ýalňyşlygy sebäpli ýüze çykýan kadalaşdyryjy jezalardan gaça durmak

Maglumat - arassalanan amallar

Adaty bölek satuw maglumatlary ýygnamak, diňe {{0} check hasaplaşyk nokadynda saklanýar, diňe haýsy önümleriň satylandygyny bilýär, ýöne müşderileriň tekjeleriň öňünde näçe wagtlap ikirjiňlenendiklerine, haýsy önümleriň alnyp, yzyna goýlandygyna, dürli önümleriň deňeşdirilendigine düşünip bilmeýär.

Pilotsyz dükanlardaky datçik ulgamy, söwda bilen baglanyşykly doly maglumatlary alyp biler:

Timeaşaýyş wagty: Müşderiler belli tekjeleriň öňünde näçe wagt durýarlar?

Saýlaň we gaýdyň: Haýsy önümler alynýar we soň yzyna goýulýar?

Trafik ýylylyk kartasy: Dükanda müşderileriň ýöreýän ýollary haýsylar?

Taşlamak derejesi: Näçe müşderi önüm saýlaýar, ýöne satyn almany tamamlamaýar?

Bu maglumatlar tekjäniň ýerleşişini optimizirlemek, önümi saýlamagy sazlamak we mahabat strategiýalaryny düzmek üçin gönüden-göni ulanylyp bilner.

Gysmak gözegçiligi

Pilotsyz dükanlar köplenç sorag edilýär: işgärleriň gözegçiligi bolmazdan, önümleriň ogurlanmagy ähtimalmy?

Aslynda, giňişleýin datçik ulgamlarynyň, wideo gözegçiliginiň we şahsyýetiň baglanyşdyrylmagy köplenç pilotsyz dükanlarda adaty dükanlara garanyňda peselmegine sebäp bolýar. Her önümi almak we yzyna gaýtarmak ýazylýar, her bir müşderi töleg hasaby bilen baglanyşdyrylýar. Anomaliýalar ýüze çyksa-da ulgam problemaly önümi we baglanyşykly hasaby çalt tapyp biler.

Uçarmansyz amatly dükan doly çözgüdi

Mysal üçin 100 - inedördül metrlik amatly dükany alyp, LEGOYO-nyň önüm setirini ulanyp, pilotsyz bölek satuw ulgamyny nädip gurmalydygyny göreliň.

Ulgam arhitekturasyna syn

 

Müşderi girýär

QR kody skanirlemek / ýüz tanamak

 

Tekst meýdany

E - syýa elektron tekjäniň bellikleri + datçikler

 

Müşderi önüm alýar

Sensory kesgitlemek virtual Wirtual sebete goşuldy

 

Mahabatlandyryş meýdançasy

uzaldylan LCD + 10.1 "goşa {{1} id taraplaýyn baha ekrany

 

Müşderi çykýar

Awtomatiki hasaplaşyk → Sanly kwitansiýa

 

Alternatiw ýol

Özbaşdak - barlag terminaly (Kiosk)

 

 

Esasy gatlak: E - syýaESLPrice {0} Price Bahalaryň takyklygyny üpjün etmek

Elektron tekjäniň bellikleri ulgamyň esasyny düzýär. 800-1,000 SKU bolan amatly dükanda, her önümiň ýagdaýy gurşap alynmalydyr.

Maslahat berilýän konfigurasiýa:

Esasy tehniki nokatlar:

Labhli bellikler simsiz esasy stansiýalar arkaly arka ERP / POS ulgamlary bilen hakyky - wagty sinhronlanýar

Batareýanyň ömri 5 ýyldan geçip biler (günde 1-3 täzelenmä esaslanýar)

Mahabat bahalaryny görkezip, gara, ak we gyzyl üç - reňkli displeýi goldaýar

Özara täsir gatlagy: LCD bar - Sürüji dinamiki mahabat

E - syýa bellikleri statiki maglumat displeýinde has ýokarydyr, uzaldylan LCD ekranlar wideo oýnap we wizual täsir döredip, dinamiki mahabat üçin ideal göterijiler edip biler.

Maslahat berilýän konfigurasiýa:

Elektron tekjäniň bellik ulgamy bilen baglanyşyk:

Arka tarap mahabat kampaniýasyny başlanda:

Elektron tekjäniň bellikleri mahabat bahalaryna awtomatiki täzelenýär

Uzaldylan LCD-ler bir wagtyň özünde degişli mahabat wizual mazmunyny oýnaýarlar

Iki ulgam hem bitewi mazmun dolandyryş ulgamy (CMS) bilen utgaşdyrylýar

Şeýle baglanyşyk "bellikler üýtgedi, ýöne ekranlar üýtgemedi" ýa-da "oýnaýan ekranlar, ýöne bellikler üýtgemez" diýen oňaýsyzlykdan gaça durýar.

Howpsuzlyk gatlagy: Özbaşdak {{0} out Gözleg terminaly {{1} System Ulgamyň howpsuzlyk tor

Hatda sürtülmesiz töleg tehnologiýasyny “ele alyň we gidiň” -de ätiýaçlyk çözgütler aýrylmaz bolup galýar. Howanyň täsiri, enjamlaryň näsazlyklary, toruň üýtgemegi we alkogol {{1} like ýaly ýaş barlagyny talap edýän önümler elmydama - tassyklamaga ýa-da adamyň gatyşmagyna mätäç.

Maslahat berilýän konfigurasiýa:

LEGOYO-nyň “Android” akylly hyzmat duýgur ekrany - hyzmat terminalyamatly saýlawdyr:

21.5 "duýgur ekran, QR kody, NFC, bank kartoçkasy we köp töleg usullary

Şahsyýetnamany okaýjyny birleşdirip biler (alkogol we temmäki ýaly çäklendirilen önümler üçin)

Printerde - gurlan, kagyz kwitansiýalaryny berip biler

WiFi we 4G torlaryny goldaýar, esasy ulgam kesilende özbaşdak işläp biler

100 - inedördül - metr dükanda, adatça 1-2 öz-özüne hyzmat terminallary ätiýaçlyk hökmünde düzülýär, şeýle hem müşderi hyzmat nokatlary (barlag nokatlary, girdejileri we alyş-çalyşlary we ş.m.) hyzmat edýär.

Çözüw syn

Annualyllyk zähmet çykdajylarynyň takmynan 150,000 dollar tygşytlanyşyna esaslanyp, enjamlaryň maýa goýumlaryny yzyna gaýtarmak möhleti takmynan 8-12 aý.

CustöriteleşdirilenIsenagatSolýusiýadürli önümler üçin

Pilotsyz bölek satuw dükanlary bilen çäklenmeýär. Dürli önüm kategoriýalarynda aýratyn displeý çözgütleri talap edilýän öz görkeziş talaplary we kadalaşdyryjy talaplary bar.

Pilotsyz dermanhana

Derman bölek satuwy berk düzgünleşdirilýär. Her bir derman serişdesinde tassyklama belgileri, ulanyş möhleti, ulanylyşy we dozasy, kontrendikasiýa we beýleki möhüm maglumatlar bar. Adaty kagyz bellikleri bu mazmuny göterip bilmeýär, ýöne elektron tekjäniň bellikleri göterip bilýär.

Custöriteleşdirilen çözgüt:5.8 "E - syýa Elektron tekjäniň belligi (NFC funksiýasy bilen)

Bu önümiň NFC funksiýasy, dermanhana ssenariýalarynda möhüm ähmiýete eýe:

Maglumat giňeltmek: Bellikde neşe ady, bahasy we aýratynlyklary görkezilýär. Müşderiler doly paket goýmalaryny, ulanylyşyny we dozasyny we ätiýaçlyk çärelerini almak üçin telefonlary bilen NFC meýdançasyna degýärler

Derman gözegçiligi: NFC, müşderiniň derman üçin dogry reseptiniň bardygyny ýa-da ýokdugyny barlamak üçin agzalyk ulgamy bilen baglanyşyp biler

Derman ýatlatmasy: Satyn alandan soň, müşderiler NFC arkaly derman ýatlatma hyzmatlaryna ýazylyp bilerler

Ekran enjamlaryny goldamak:

Pilotsyz elektron dükany

Sarp ediji elektronikasy maglumat displeýine gaty bagly başga bir kategoriýa. Müşderiler telefonlar, gulakhalkalar ýa-da elektrik banklary üçin söwda edenlerinde, köplenç birnäçe önümiň aýratynlyklaryny deňeşdirmeli bolýarlar.

Custöriteleşdirilen çözgüt: Aç-açan LCD + Uly {{1} Digital Sanly belgini formatlaň

Aç-açan LCD displeý şkaflary (27x10 "/ 42x23")pilotsyz elektronika dükanlarynyň esasy pursatlaryna öwrüliň:

Fiziki önümler aç-açan ekranyň aňyrsynda ýerleşdirilýär

Ekranda önümiň aýratynlyklary, deňeşdirme maglumatlary we mahabat bahalary görkezilýär

Müşderiler hakyky önümi görenlerinde sanly maglumatlary alýarlar

Duýgur gatnaşygy goldaýar, müşderiler has giňişleýin maglumatlary alyp bilerler

High - Gymmat önümler üçin ýörite işlemek:

Maglumatlary ulanmagyň mysaly:

Aç-açan LCD ekranlar müşderileriň özara täsirini alyp barýar: Haýsy telefona basyldy we iň köp seredildi? Müşderiler A we B önümlerini deňeşdirenlerinden soň, haýsysyny saýladylar? Bu maglumatlar, indiki önümi saýlamak we nyrh strategiýalaryna ýolbaşçylyk edip, satyn alyş we marketing toparlaryna gönüden-göni iýmitlenip bilner.

Tehnologiýany ornaşdyrmak üçin esasy pikirler

Ulgam integrasiýasy: Enjamlaryň aňyrsynda hyzmatdaşlyk

Elektron tekjäniň bellikleri we özlerini görkezmek diňe enjam. Olaryň hakyky gymmaty bar bolan iş ulgamlary bilen çuňňur integrasiýa baglydyr:

ERP / inwentar dolandyryş ulgamy: Haryt maglumatlary, inwentar maglumatlary, bahalaryň bahalary

POS ulgamy: Satyş bahalary, mahabat düzgünleri, agza arzanladyşlary

CMS mazmuny dolandyrmak: LCD oýnamak mazmuny, meýilnama we ekrany bölmek strategiýasy

LEGOYO-nyň çözgütleri esasy bölekleýin programma üpjünçiligi üçin standart API interfeýslerini we - gurlan birleşdirijileri üpjün edýär, ýöne belli bir integrasiýa henizem kärhana IT toparlary we satyjylary bilen hyzmatdaşlygy talap edýär. Taslamanyň başynda maglumat akymlaryny we interfeýs aýratynlyklaryny anyklamak maslahat berilýär.

Tapgyrlaýyn ýerine ýetiriş: Uçarman doly dolanyşyga

Dükanyň doly görnüşini birbada tamamlamak maslahat berilmeýär. Has paýhasly ýol:

Elektron tekjäniň belliklerini ýerleşdirmek, bahalaryň sinhronizasiýa takyklygyny barlamak üçin 1-2 kategoriýany saýlaň

Esasy mahabat meýdançalaryna uzaldylan LCD-leri goşuň, satuwy gowulandyrmagyň täsirlerine baha beriň

Self- hyzmat terminallaryny ýerleşdiriň, işgärleri täze prosesler bilen tanyşmaga öwrediň

Storehli dükana çykyň, el bilen hasaplaýjylary kem-kemden azaldyň

Her tapgyrda anyk ölçeg görkezijileri bolmaly: etiketkanyň täzeleniş wagty, bahanyň arzasy, mahabat meýdançasynyň satuwy, özüňe - töleg paýy we ş.m. kararlary duýgy bilen däl-de, maglumatlar bilen sürüň.

Tehnologiýa tejribe berýär

Pilotsyz bölek satuwyň manysy "kätipleri çalyşmak" däl-de, söwda tejribesini üýtgetmek. Müşderiler üçin bu söwda etmegiň has erkin, has hususy, has täsirli usulyny aňladýar; bölek satyjylar üçin has pes amal çykdajylaryny, has takyk maglumat düşünjelerini we has çeýe mahabat ýerine ýetirişini görkezýär.

Bularyň hemmesini goldaýan tehnologiýa infrastrukturasy - elektron tekjeli bellikleri, akylly displeýler, özüňe - hyzmat terminallary - barha ösýär we tygşytly bolýar. Amazon ýaly tehnologiýa ägirdi bolmak hökman däl; islendik dükanda akylly täzelenmeleri gazanmak mümkinçiligi bar.

Esasy dogry hyzmatdaş tapmak, subut edilen önümleri saýlamak we tapgyrlaýyn durmuşa geçiriş meýilnamasyny düzmek. Tehnologiýa elmydama guraldyr. Esasy maksat, dükana giren her bir müşderä has gowy söwda tejribesinden lezzet bermekdir.